カンタン導入

タブレットで
受付

来訪管理

チャットで
自動通知
WelTouch.とは


Welcome!」と来訪者を迎え入れ、
簡単に「Touch」するだけで受付が完了

  • 受付はタブレットで4ケタの数字をタップするだけ!
  • 担当者の呼び出しはチャットで。電話はもういりません!
  • 来訪者へは個別メッセージでおもてなしを。
  • 端末手配からシステム導入まで、万全のサポート体制でカンタン導入
受付の流れ




WelTouch.の機能




タブレットで受付

4ケタの数字をタップするだけで受付ができます。面倒な電話は不要!
採用面接やイベント入場受付、アポなし訪問、業者の方なども対応できます。

メッセージでおもてなし

来訪者、担当者、応対者へそれぞれ個別のメッセージを設定できます。
あたたかみのあるメッセージで来訪者の満足度もアップ!

チャットで自動通知

担当者への取次不要!来訪者が受付を完了すると、担当者と応対者に自動でビジネスチャットが送信されます。

カンタン導入

タブレットはこちらで手配いたします。
月額9800円~でシステム導入から初期設定までサポートします!

来訪管理

当日の来訪予定をひと目で確認できます。
来訪予定時間が近づくとメッセージでお知らせするので、見逃しの心配もありません。

予定管理

当日以降の来訪予定や、タブレットへ表示するイベント等のスケジュールを管理できます。個人の予定だけで管理されがちだった来訪予定も、すべてが一目で確認できます。

イベント受付

セミナー開催など大人数の受付も安心!イベント専用のボタンを設置し、番号なしで受付することもできます。

業者の方

宅配や清掃など、いつも来てくれる業者の方のために、専用のボタンを設置することができます。

突然の訪問

突然の訪問にも対応可能!用件ごとに応対者を設定できるので、受付後のやりとりもスムーズに。

メンテナンス

組織変更や新入社員への対応もカンタン!メンテナンス画面で社員や組織の情報を管理できます。

利用者の声を紹介します




受付担当 Aさん

担当者に伝えるまでの手間が少なくなりました!離席中の時は探し回らないといけませんでしたし、複数の担当者がいるときはさらに大変でしたから…。

受付担当 Bさん

案内前に、会議室の場所の確認が不要になったのは楽ですね。お出しする飲み物も事前に把握できるので、あらかじめ準備しておけます。

お客様 Cさん

受付時の電話は正直億劫でした。他の人が居る時に社名を名乗るのも少し不安でしたしね。無人ですが、私宛にメッセージが表示されるので、ほっこりします。

配達業者様 Dさん

集荷のために毎日訪問しているので、その度に名乗らないといけないのは負担でした。ボタンを数回押すだけなので、荷物を持ったままでも受付が出来てよいですね。

よくある質問




以下のような情報が登録できます。

  • 来訪者の代表者氏名・会社名・その他連絡先や来訪者名
  • 来訪日時
  • 対応場所
  • 来訪者へのメッセージ
  • 受付対応者へのコメント
  • 担当者
  • 担当者へのコメント

はい、できます。「イベント」「業者」「その他の御用の方」という3つのカテゴリの受付画面をご用意しています。
それぞれで以下のような情報を登録できます。

  • タブレットに表示するボタンの名前(「セミナー受付」「配達業者様」など)
  • 表示期間
  • 対応場所
  • 来訪者へのメッセージ
  • 担当者
  • 担当者へのコメント

以下のような情報が管理できます。

  • 事業所
  • 部門
  • 役職
  • 社員
  • チーム *
  • 対応場所(会議室など)

*チームとは、通知先のグループを設定できる機能です。よく通知先に設定する社員のチームを作成することで、通知先の登録が簡単になります。

貴社の仕様に合わせたカスタマイズも承っております。カスタマイズ内容をヒアリングさせていただき、お見積りをいたします。詳しくはお問い合わせください。

月額12,000円〜で導入することが出来ます。詳しくはお問い合わせください。

タブレットの手配はこちらで行います。手配したタブレットをご購入いただくか、レンタルでご利用いただくことができます。






お問い合わせ

機能や価格、お見積り依頼などのお問い合わせはこちらから。


お電話

  06-6376-3537

メール

個人情報の取り扱いについて同意いただける場合は


お問い合わせ時にご記入いただいた個人情報は、お問い合わせ内容の返信・連絡以外の目的では使用いたしません。
個人情報の取り扱いについての詳細は、 こちらを参照してください。

パンフレットダウンロード


パンフレットをPDFでダウンロードいただけます。


※「LINE」は、LINE株式会社の商標または登録商標です。
※「Slack」はSlack Technologies,Incの商標および登録商標です。
株式会社システナ

大阪支社
〒530-0013
大阪府大阪市北区茶屋町19番19号
アプローズタワー 18F
TEL: 06-6376-3537  FAX: 06-6359-7012
本社
〒105-0022
東京都港区海岸1丁目2番20号
汐留ビルディング 14F
TEL: 03-6367-3840  FAX: 03-3578-3012